Las sucursales bancarias en Zapopan ya cuentan con las configuraciones tecnológicas necesarias para el acceso al sistema de videovigilancia vía web de Seproban, así como un teléfono de voz IP en el Centro de Respuesta Inmediata de Zapopan.

La adecuación fue implementada desde el pasado 11 de mayo, luego de que el Gobierno Municipal llegó a un acuerdo con el Centro Bancario de Jalisco tras la ola de asaltos que se habían registrado en zona metropolitana y que ya son más de medio centenar en lo que va del año.

Entre los acuerdos, también está un protocolo de atención en la sucursal, que consiste en la capacitación al personal para que pueda llamar la atención al usuario o cliente que se presente portando lentes oscuros y gorra, además de que se acordó circular a las instituciones bancarias el formato para descripción de los presuntos responsables del asalto; solicitud para que después de las detenciones de los responsables, el área jurídica del banco afectado dé seguimiento al proceso, ya que han detectado irregularidades en la integración de expedientes que complican la labor del Ministerio Público.

Para la implementación de dicha tecnología, personal de Seproban validó y configuró el equipo de cómputo, verificó la salida a Internet, liberó la página web, transmitió imágenes, capacitó al personal en el uso de la página, instaló el teléfono de voz IP, y realizó pruebas de comunicación que resultaron sin problema alguno con el Centro de Respuesta Inmediata de Zapopan.

 

FUENTE: www.oem.com.mx