Las vacaciones veraniegas es el período preferido para los ladrones y los okupas. Cuando los propietarios están lejos de casa, disfrutando con la familia y amigos del merecido descanso, los malhechores se ponen al acecho. Vigilar la casa durante las fechas vacacionales es una acción que está ganando protagonismo entre la decisión de los ciudadanos, que realizan instalaciones específicas y contratan sistemas de seguridad para garantizar que sus pertenencias y el derecho a la propiedad privada quedan protegidos durante su ausencia. Cómo conseguir la máxima seguridad en el hogar cuando estamos fuera es una de las principales preocupaciones de los españoles, especialmente tras las informaciones publicadas

sobre el aumento de la okupación o el tradicional aumento de los robos en verano. 

El sector de la vigilancia en hogares y las instalaciones de alarmas y otros sistemas de seguridad se han adaptado a una demanda que va en aumento, y buscan la fórmula para ofrecer el servicio en cada caso, independientemente del tiempo de margen disponible para realizar la instalación. La necesidad puede surgir en cualquier momento y las empresas especializadas se han preparado para realizar este tipo de instalaciones en un tiempo récord.

Tipos de sistemas

El usuario puede elegir entre un sistema de alarmas u otro de videovigilancia. 

Ambos tienen el mismo fin, que es avisar a los propietarios, y a la Policía si es necesario, sobre cualquier incidencia que se produzca dentro del hogar, siendo la entrada no autorizada de terceros el principal riesgo.

Es un sistema muy efectivo, pues el aviso se produce de forma inmediata, una vez los servicios de la compañía de seguridad (que funcionan las veinticuatro horas durante los 365 días del año) han confirmado que se trata de una intromisión ilegítima.

Otra de las ventajas de estas herramientas es que también avisan ante otras incidencias, como si se va la luz, hay una fuga de agua o gas, o se produce un incendio.

Vigilancia desde el Smartphone

Los sistemas de seguridad más sofisticados han incorporado la tecnología de uso doméstico como una herramienta para ofrecer una información directa y certera al cliente, sobre la situación de la vivienda en cada momento.

De esta manera, el propietario puede vigilar la casa a través de su teléfono móvil mientras disfruta de un refresco en un chiringuito de playa o en una casa rural en la montaña. El propietario solo tiene que abrir la aplicación para visualizar todo lo qué está ocurriendo. 

Las cámaras, además, pueden ser controladas por parte del usuario, mediante dicha aplicación. Suelen ser unos aparatos que giran 360 grados, por lo que se pueden girar para tener otra perspectiva.

Si la casa cuenta con una alarma instalada, la okupación sería considerada allanamiento de morada y la policía puede actuar de inmediato.

Según datos del Ministerio del Interior, la cifra de okupaciones entre enero y noviembre del 2022 fue de 15.587 en total, siendo Barcelona la ciudad con más delitos registrados, ascendiendo a 4.875 durante este periodo. En el caso de Madrid, las okupaciones ascienden a 1.405. La okupación ha sido y está siendo un tema de preocupación para los propietarios en España.

ADT, compañía de seguridad electrónica, ha presentado su nuevo estudio 'La percepción de la okupación 2023', en el que se realizan encuestas a los españoles sobre estas tendencias y ha llegado a la conclusión de que el 49% de los españoles encuestados no sabe que una casa que cuente con una alarma instalada no puede ser okupada. 

No puede serlo debido a que la intrusión es considerado delito de allanamiento de morada, recogido en el artículo 202 del Código Penal, y la policía puede actuar de inmediato, desalojando a los ocupantes.

De esta manera, el desalojo será inminente, sin necesidad de pasar por un juzgado y no supondrá coste alguno al propietario en cuestión.

La seguridad de las alarmas 

En dicho estudio también se les ha preguntado sobre si tener una alarma instalada en el hogar les da mayor  seguridad o que sienten una mayor protección ante los okupas. Los resultados han sido muy contundentes, ya  que el 99% de los encuestados afirma que sí que se sienten más protegidos al tener una alarma frente a  un único 1% que expresa el no tener ningún tipo de seguridad.

Además, el 100% de los encuestados recomendaría la instalación de este tipo de dispositivo de seguridad  a un amigo o familiar, como prevención ante un posible okupa.

En palabras de José González Osma, director de ADT, afirma que la okupación ha sido, y siempre será, un tema  de principal preocupación para los ciudadanos españoles. Que lo que muchos no saben, es que una alarma de  seguridad ampara por completo al propietario en caso de intrusión, porque la considera un delito.

¿Cómo actuar para prevenir una okupación?

ADT ofrece una serie de consejos de seguridad frente a los okupas:

Un sistema de alarma y vigilancia se implantará en diferentes instalaciones deportivas municipales de Getafe por un importe de 180.000 euros, tras adjudicar el Ayuntamiento la contratación de servicios profesionales de auxiliares, limpieza, control y vigilancia. La instalación del sistema de alarma ha sido incluida por la concesionaria como mejora ofrecida en el pliego de condiciones del procedimiento de licitación del servicio para 10 instalaciones, según el acta al que ha tenido acceso Europa Press.

El adjudicatario es el responsable de la gestión y mantenimiento del sistema de alarmas y del circuito de vigilancia a través de la empresa subcontratada para tal fin dentro de las instalaciones adscritas al contrato. Así, la empresa facilitará a la Unidad Administrativa de Deportes el nombre y el número de teléfono de la persona a quién se le vaya a encomendar dicho seguimiento y control de seguridad, que será la responsable de atender las llamadas o incidencias que se trasladen desde la empresa de seguridad contratada.

Entre las instalaciones objeto del contrato, se encuentra el campo de fútbol de Perales del Río, el pabellón Rafael Vargas, los polideportivos de El Bercial, Giner de los Ríos, Rosalía de Castro, Cerro Buenavista y Alhóndiga-Sector o el centro acuático San Isidro.

Fuente: CadenaSER

Con la llegada del verano, las autoridades nos alertan del incremento de los robos que se producen en las viviendas mientras estamos de vacaciones. Por ello, para evitar un disgusto al regresar de esos merecidos días de descanso, lo expertos recomiendan instalar un sistema de alarma en nuestra casa. Pero no uno cualquiera: este un campo que ha avanzado mucho en los últimos años y debemos informarnos bien antes de optar por el adecuado.

En este sentido, las alarmas convencionales se han quedado ya obsoletas, siendo incapaces de dar respuesta a las necesidades actuales de los usuarios. En su lugar, estos sistemas de seguridad básicos han dado paso a las alarmas inteligentes, las cuales proporcionan una seguridad más eficiente y personalizada para nuestro hogar o negocio.

¿Qué es una alarma inteligente?

Las alarmas inteligentes son dispositivos con tecnología avanzada, que al mismo tiempo ofrecen conectividad y capacidades de automatización, pudiendo integrar un gran número de dispositivos que aumentan la seguridad de tu casa o empresa.

Así, no sólo existen cámaras de video vigilancia que te permitirán saber qué ocurre en tiempo real, sino que también puedes disponer de sensores de movimiento, de humo, que te alertan en caso de incendio, u otros que detectan si una puerta o ventana ha sido abierta.

Además, también puedes instalar cerraduras inteligentes que se pueden controlar de forma remota, disponiendo así mismo de un mando de seguridad para controlar de forma rápida y sencilla todo el sistema de alarma.

Gracias a todo ello, podemos estar tranquilamente de vacaciones y saber en todo momento qué ocurre en nuestro hogar. De hecho, cada vez que el sistema detecta una actividad calificada de sospechosa, salta la alarma y el propietario recibe una notificación en tiempo real, con lo que puede ver qué está ocurriendo exactamente en su casa.

Las ventajas de instalar una alarma inteligente

Una de las principales ventajas de las alarmas inteligentes es su capacidad de monitorear nuestro hogar las 24 horas del día, todos los días de la semana, lo que sin duda contribuye a que nos marchemos de casa más tranquilos, sabiendo que nuestro sistema siempre está alerta ante un posible robo o ataque.

Pero, como hemos visto, otro de sus grandes beneficios es que nos ofrecen la posibilidad de recibir notificaciones en tiempo real a través de una App que se puede descargar en cualquier smartphone de forma rápida y sencilla.

Gracias a este moderno sistema, no sólo puedes ver qué sucede en cada momento tanto en el interior como en el exterior de tu vivienda, sino que la App te permite realizar también un control remoto y monitorear tu alarma estés donde estés.

A todo ello, además, se suma la posibilidad de automatizar tu hogar, integrando tu alarma inteligente con otros sistemas domóticos. Un gran adelanto que te permitirá ahorrar tiempo y ganar en comodidad a la hora de realizar funciones básicas, como controlar la iluminación o encender y apagar los diferentes electrodomésticos cuando estés fuera de casa.

De este modo, tu vivienda queda protegida las 24 horas, los 7 días de la semana, por lo que no cabe duda de que estos sistemas resultan mucho más efectivos que las alarmas tradicionales.

Fuente: DiarioDeAvisos

Con características avanzadas y tecnología de vanguardia las alarmas inteligentes como las que ofrece Bambai pueden concebirse como una nueva era en los sistemas de protección del hogar. 

RECOMENDADO-. Se trata de dispositivos con las últimas tecnologías disponibles que están diseñadas para garantizar la seguridad de tu hogar y la de tus seres queridos.

Las alarmas inteligentes emplean sensores avanzados que son capaces de detectar cualquier intruso o evento sospechoso en tu hogar, avisando inmediatamente una notificación de tu teléfono móvil.

Si tienes mascotas, el servicio de alarmas inteligentes puede adaptarse para que sepas cuándo se trata de tu peludo el que está haciendo movimientos y cuándo debes preocuparte.

A los beneficios de estas alarmas tenemos que pueden adaptarse fácilmente a otros sistemas de protección que tengas en la casa como las cámaras de vigilancia y las cerraduras en tu casa, enviando inmediatamente una notificación a tu teléfono móvil.

Como si lo anterior fuera poco, las alarmas inteligentes también te permiten monitorear y controlar de forma remota la seguridad de tu casa sin importar que no estés en ella. Podrás recibir notificaciones en tiempo real sobre cualquier situación sospechosa y tomar medidas a tiempo.

Un importante aliado para proteger tu jardín

No solo la infraestructura de tu casa estará a salvo con una alarma inteligente en lo que tiene que ver con robos, intrusos o incendios.

Existen alarmas de intrusión, diseñadas exclusivamente para detectar intrusos en tu hogar; alarmas contra incendios que detectan, como su nombre lo indica, incendios que pueden alertar a los ocupantes de la vivienda; y sistemas combinados, que permiten cumplir al mismo tiempo las dos funciones explicadas anteriormente.

La tecnología de seguridad no está para nada alejada de los espacios exteriores. La protección se fusiona con la naturaleza y puede proteger los espacios verdes con sensores de movimientos y cámaras que pueden detectar como un vigilante de protección para avisar sobre cualquier irregularidad en tu jardín.

Puedes hacer uso de tu jardín totalmente seguro de que tu alarma inteligente estará monitoreando de forma constante todas las áreas vulnerables. Cualquier actividad sospechosa será notificada inmediatamente a tu teléfono móvil. De esta manera puedes tomar las medidas oportunas referente al caso.

¿Qué es Bambai?

Bambai es una empresa joven que nació en 2020 y que está preparada con toda la tecnología necesaria para proteger reinterpretando los servicios y sistemas de seguridad que existen actualmente con una comunicación constante con los clientes.

Este servicio de alarmas inteligentes se diferencia de los demás porque ofrece una suscripción sin permanencia. La empresa desea que la persona permanezca siendo su cliente dada la calidad de su servicio, así como de su equipo humano y no, como la mayoría de las compañías, debido a que tienen un contrato firmado.

Bambai confía en sus clientes y trabaja para ganarse esa confianza, mediante el ofrecimiento de un servicio de calidad que cuida de los hogares y de los jardines con total precisión.

La empresa tiene como valores la sencillez, la adaptabilidad, la cercanía, la transparencia y la calidad humana, Actualmente miles de personas conocen esto y pueden dar fe de su calidad.

La tecnología ha avanzado a pasos agigantados y los servicios de protección de casas y horas no están exentos de ellos. Con los nuevos sistemas de alarmas inteligentes las personas pueden estar seguras de una manera más cómoda.

Con una notificación al celular basta para saber que algo fuera de lo normal está ocurriendo en tu casa y puedes actuar de forma oportuna evitando que cualquier invidente mayor pueda ocurrir. Los servicios de alarma de seguridad están al alcance de tu mano y ofrecen un servicio óptimo al que puedes acceder cuando lo desees.

Fuente: HoraJaen

Últimamente, los asaltos y robos en las casas de celebridades ocupan gran parte de los medios de comunicación 

Es habitual que en el periodo vacacional el número de robos en vivienda aumente. Los ladrones aprovechan que muchas personas se van de vacaciones para entrar en los hogares y sustraer todo lo posible. Los hogares de los famosos no son una excepción.

Últimamente, los asaltos y robos en las casas de celebridades ocupan gran parte de los medios de comunicación. No cabe duda que los hogares de la gente famosa, con un poder adquisitivo más elevado que la media, atrae el interés de la gente menos deseada.

La cantante María del Monte es la última víctima que se añade a una lista de personalidades, como el diseñador Francis Montesinos o el productor José Luis Moreno, que han visto cómo sus hogares eran invadidos por ladrones, cuando ellos se encontraban en el interior de la vivienda.

Pero ¿por qué ocurre eso? ¿No tienen sistemas de seguridad? Lo cierto es que, por lo general, al encontrarse dentro, las personas (famosas o no) no conectan la alarma de casa. Por eso hoy, a través del análisis y testimonios de expertos en seguridad de Segurma, exploraremos en este artículo cómo un sistema de alarma es un recurso esencial para proteger a las personalidades de alto perfil y cómo estas experiencias resaltan lo importante que es contar con las medidas de seguridad residencial necesarias en todos los niveles sociales.

Asaltos en casas de famosos

Es desagradable admitirlo, pero parece que se ha convertido es tendencia ver las noticias y descubrir que una celebridad ha sufrido el ataque en su hogar de bandas de encapuchados, cuando estas personalidades, junto a sus familias y personal de servicio, se encontraban tranquilos en su hogar.

Aunque, desgraciadamente, la lista es larga, repasamos los casos más recientes y los más impactantes.

María del Monte, la última víctima

El viernes, 25 de agosto, la famosa cantante sufría el asalto a manos de un grupo de al menos cinco personas con la cara cubierta y con guantes, en su residencia habitual en Sevilla. En el momento de los hechos, María del Monte se encontraba en el interior de su hogar junto a su mujer, Inmaculada Casal, y fueron retenidas mientras los asaltantes sustrajeron una cantidad de dinero, que no ha transcendido a los medios.

Dado lo reciente del caso, la policía todavía se encuentra investigando y han pedido que las víctimas sean prudentes en las declaraciones que hagan.

Miguel Bosé, asalto en México

Tan solo unos días antes, el 18 de agosto, Miguel Bosé también sufría un asalto en la otra parte del mundo. En este caso, un comando compuesto de 10 individuos con armas entró a la fuerza al domicilio ubicado en Ciudad de México, donde ataron al cantante junto a sus hijos y al personal durante más de dos horas.

En el tiempo que duró el asalto, los atacantes sustrajeron varias pertenencias valiosas del hogar del cantante, así como su vehículo.

Francis Montesinos, uno de los más mayores

En 2022, en octubre para ser exactos, el diseñador valenciano de 71 años se encontraba en su hogar junto a un acompañante, cuando una pareja de asaltantes se colaron y lo amenazaron. Durante horas mantuvieron a las víctimas maniatadas, aunque no se ha confirmado que se llevaran ninguna pertenencia personal.

Tras la llegada de la policía, el diseñador necesitó asistencia médica por un ataque de ansiedad y tuvo que ser trasladado al Hospital de Lliría.

José Luis Moreno, uno de los casos más mediáticos

Hace unos años, en 2007, las portadas de revistas y periódicos, al igual que todos los telediarios se llenaban de imágenes del productor, claramente magullado por los golpes que había recibido en el asalto a su hogar de Madrid, al negarse a darles la combinación de la caja fuerte.

Y es que en 1999, el productor teatral ya había sufrido un robo de más de 30 millones de pesetas, y posteriormente, en 2016, volvió a ser asaltado con violencia.

El papel de los sistemas de alarma en los asaltos

La instalación de un sistema de alarmas en las residencias de estas personalidades, sirve como disuasión para evitar la entrada de ladrones. Sin embargo, y como ha quedado demostrado, la gente sin escrúpulos aprovechan cualquier ocasión.

Es por esto que, en estos tipos de casos, los atracadores aprovechan que los propietarios se encuentran en el interior para entrar. Como decimos, normalmente nadie activa las alarmas si no se salen de casa.

Pero esto no es motivo para desconfiar de las alarmas. Lo cierto es que las alarmas funcionan, tanto en casas de famosos como de gente de a pie. De hecho, más del 75% de los hogares que nunca han sido víctimas de un robo tienen sistemas de alarma. En cambio, más del 66% de las víctimas de 2022, no tenían instalada ninguna alarma.

El mero hecho de tener una alarma en tu propiedad puede servir de elemento disuasorio para algunos ladrones, pero no para todos. Por eso debes asegurarte de que la alarma esté en un lugar visible. La mayoría de los ladrones coinciden en que no entran en la vivienda si la ven visiblemente equipada con alarmas.

Por otro lado, una alarma de calidad sonará alertando a vecinos, pero además, si se acompaña de cámaras es posible llegar identificar al ladrón o reunir más pruebas. La opción más segura es aquella alarma que está conectada directamente a un centro de asistencia, pues podrán avisar a la policía más rápidamente. Por estas razones, no deberías pasar por alto instalar un buen sistema de seguridad con alarma, como los que Segurma pone a tu disposición.

Fuente: Cope

Autogestión Ibérica ofrece productos de videovigilancia y seguridad

La vigilancia ha sido un elemento esencial para los empresarios y dueños de comercios o edificaciones importantes durante siglos, ya que esta les ha ayudado a cuidar de los mismos. Hoy en día, las cámaras de seguridad permiten a los empresarios y líderes de negocios tener una vigilancia 24/7 de sus establecimientos bajo una inversión muy mínima, a diferencia de los métodos tradicionales. La compañía Autogestión Ibérica se especializa en la venta de productos de videovigilancia y seguridad, los cuales han sido fabricados por marcas del sector reconocidas en todo el mundo.

¿Por qué es necesaria la videovigilancia para un empresario?

Los sistemas de videovigilancia están para mantener la seguridad de las personas, procesos de negocio, bienes y mascotas ante actos ilícitos. Por ello, estos pueden ser vistos en todo tipo de empresas y comercios, especialmente en aquellos que manejan un flujo constante de dinero y clientes. Los delincuentes y cualquier persona que tenga deseos de dañar un negocio o empresa pierde el interés cuando ve una cámara seguridad. 

Por lo tanto, la presencia de este tipo de productos influye mucho en la protección de un establecimiento. Además, las cámaras de videovigilancia son muy rentables, ya que están disponibles en una gran variedad de modelos, marcas y precios para vigilar 24/7. Sumado a ello, estas pueden cubrir incluso las áreas más extensas (de acuerdo a sus modelos), lo cual reduce el presupuesto para la contratación de vigilantes privados. Los productos de videovigilancia también evitan pérdidas en mercadería y fugas de efectivo, ayudan a resolver conflictos internos y sirven como pruebas ante delitos e incidentes.

Autogestión Ibérica, expertos en videovigilancia y seguridad

La tienda online de Autogestión Ibérica cuenta con una gran variedad de dispositivos y productos de seguridad inteligente para la protección de hogares y empresas. La compra de estos productos resulta ideal para quienes desean garantizar la seguridad de sus empleados, seres queridos y bienes sin pagar mensualidades costosas por años.

De igual manera, estos productos han sido creados por marcas que utilizan recursos de calidad y tecnologías de alta gama, lo cual garantiza a sus compradores durabilidad y alto rendimiento. Las cámaras de videovigilancia se encuentran entre los productos más demandados del catálogo de Autogestión Ibérica, debido a la importancia de las mismas para el empresario.

Este catálogo incluye kits completos de videovigilancia, cámaras IP, cámaras para videograbadores y una multitud de accesorios. Algunas de las cámaras de seguridad más populares son los báculos desmontables, articuladas con filtros para día y noche, exteriores con detectores de movimientos, videograbadores con detección inteligente, entre otros.

Los sistemas de seguridad inteligente de Autogestión Ibérica para reforzar la vigilancia y seguridad en empresas están disponibles sin cuotas ni pagos mensuales con monitoreo móvil incluido y opciones de instalación sencillas.

Fuente: Que!Madrid

CASAS INTELIGENTES: LO ÚLTIMO EN SEGURIDAD PARA EL HOGAR

Vivir tranquilo, sin preocupaciones y en un lugar seguro debe ser una prioridad para todos en casa, por eso, contar con sistemas de última tecnología para la vivienda le ayudará a cuidar su patrimonio. 
 

Esta vez, Metrocuadrado.com entrevistó a Hernán Castro, gerente general de Technoimport, experto en domótica y viviendas inteligentes, quién habló de algunos sistemas de seguridad para el hogar.
 

Cerraduras y puertas con huella: este sistema utiliza contraseñas de seguridad y reconocimiento de huella para hacer el ingreso a la vivienda más seguro. Además, utiliza también la llave de seguridad que se usa cotidianamente. 
 

‘La puerta más segura del mundo’
 

“Esta incorpora marcos metálicos reforzados con concreto y se abre por medio de una huella digital, control remoto e incluso con una tarjeta de proximidad”, expresó Castro. 
 

Cámaras de seguridad
 

Estas ya se conectan a través de una red wifi y gracias a una aplicación gratuita instalada en un dispositivo móvil o tableta la persona puede monitorear lo que sucede en el hogar. 
 

Además de transmitir el video, también se puede escuchar lo que están hablando o los ruidos que se hagan. “Ya en el mercado hay cámaras 360 grados con gran calidad y con muchos beneficios de seguridad”, dijo Castro. 
 

Citófonos inteligentes
 

La seguridad en el exterior de la vivienda también es importante, por eso, este sistema le ayudará a mirar quién está tocando la puerta, puede hablar con ellos mediante un auricular o gracias a un manos libres e incluso poder abrirle la puerta. 

Fuente: MetroCuadrado

A Cuevas no se le escapará una infracción de tráfico: instala 29 cámaras de videovigilancia

• El sistema de videovigilancia se encuentra ya al 50% de su ejecución y mejorará la seguridad y el control del tráfico

• Estarán ubicadas en lugares estratégicos del núcleo urbano y las pedanías

• La gestión y centro de control estará en el edificio de la Policía Local y permitirá tener más y mejores datos para la mejora de la seguridad y el control del tráfico

• Cuevas tiene tirón: ya recibe a más turistas que antes de la pandemia

Mejorar la seguridad vial y el control del tráfico, así como tener mejores y más datos sobre movilidad urbana son los objetivos del sistema de videovigilancia que el Ayuntamiento de Cuevas del Almanzora está instalando y que está ya al 50% de su ejecución.

El consistorio, con el objetivo de mejorar la seguridad y dotar a los cuerpos de seguridad de una mejor herramienta para su labor de vigilancia y supervisión del tráfico en todo el término municipal, sacó a licitación el pasado mes de abril este sistema que hoy en día ya tiene instaladas un buen número de cámaras. El siguiente paso es dotarlas del software y conexiones necesarias para su puesta en funcionamiento.

La cámara ‘Tres-en-uno’ de Dahua brinda integración con software de monitorización y centro de alarmas de terceros y altavoces IP, además del software de gestión de video DSS y DMSS de Dahua.

La cámara ‘Tres-en-Uno’ (TiOC) de Dahua Tecnhnology se encuentra a la vanguardia en cuanto a videovigilancia proactiva. Mediante una combinación de inteligencia artificial (IA), detección de movimiento, seguimiento automático y disuasión activa, permite monitorizar por adelantado posibles amenazas y responder a situaciones en tiempo real.

TiOC incorpora un alto nivel de interactividad con los sistemas de Dahua y terceros, brindando integración con software de monitorización de alarmas de terceros, altavoces IP y centros de alarmas, además del software de gestión de video DSS y DMSS de Dahua.

Monitorización de alarmas

El sistema de cámaras se puede conectar a centros de monitorización de alarmas mediante la integración de un software de terceros. Las características de integración incluyen gestión en tiempo real, reproducción, transmisión de audio, control PTZ, monitorización y grabación activada por eventos, como la detección de objetivos humanos y vehiculares.

Los socios tecnológicos incluyen ESI, Webeye, Bold, Immix y MCDI, además TiOC se puede integrar con sistemas convencionales de alarma para intrusos en el interior de edificios, con una función de armado/desarmado con un solo toque.

TiOC también funciona con altavoces IP de TOA. Las características incluyen la conexión de altavoces a NVR de Dahua y la vinculación a eventos, así como la detección inteligente, sistemas de vídeo inteligentes (por ejemplo, conteo de personas y detección de intrusiones) y especificación de movimiento para mensajes grabados apropiados o salida de audio en vivo.

Adicionalmente, también está disponible la integración con el centro de alarmas IDS. Las alarmas de los dispositivos TiOC se envían al centro para su verificación adicional (salida de larma). Por otro lado, la alarma del centro se enviará a los dispositivos TiOC para la vinculación de eventos, como alarmas sonoras y luminosas, grabación y más (entrada de alarma).

Además, TiOC 2.0 también se puede integrar con las plataformas de software de gestión de seguridad DSS y DMSS de Dahua. Esto permite una monitorización y control centralizados y en remoto de las características de la cámara, como alarmas de audio y vídeo.

Vigilancia inteligente

Antes de un evento: TiOC es idóneo para la protección continua del perímetro, utilizando la detección inteligente de movimiento para identificar los que involucran a personas y vehículos, y la inteligencia artificial para filtrar objetos molestos como animales, hojas y luces de automóviles.

Tres modos de iluminación: luz cálida, IR o Iluminación Inteligente (donde el modo IR es la iluminación predeterminada, pero cambia a luz cálida tan pronto como se detecta un objetivo humano) permiten una iluminación óptima para el evento, al tiempo que se minimiza la contaminación lumínica en todo momento.

Durante un evento: El seguimiento automático 3.0, que consta de un algoritmo de aprendizaje profundo para rastrear automáticamente objetivos en movimiento, como vehículos y personas, proporciona seguimiento automático y zoom en los objetivos. TiOC se puede integrar con la tecnología de color completo de Dahua, lo que permite a los usuarios obtener imágenes en color ultranítidas, incluso en condiciones de poca luz.

Esto se logra utilizando una lente doble (una para capturar información de iluminación, la otra para capturar información de color) con tecnología Dual Light Fusion y un proceso de alineación activa de alta precisión.

Una luz de advertencia roja/azul intermitente, comunicación bidireccional, una selección de 11 sonidos de alarma y opciones para importar sonidos personalizados y mensajes de advertencia proporcionan una disuasión activa y efectiva a posibles intrusos.

Tras un evento: TiOC permite la búsqueda inteligente de personas y vehículos y la extracción de eventos de vídeos grabado. Se pueden extraer por fecha, hora y características de la escena.

La capacidad de color completo le da al usuario la posibilidad de ver imágenes a todo color de noche o en condiciones de poca luz, lo que permite una mejor definición e identificación de personas y objetos. Al monitorear un área de estacionamiento por la noche, por ejemplo, los usuarios pueden enfocarse en los atributos de color de los vehículos y la ropa de las personas.

Utilizando una combinación de IA, Iluminación Inteligente Dual y medidas de Disuasión Activa, TiOC brinda monitoreo proactivo de escenas y se puede utilizar como un dispositivo de alarma visual. Esto le permite responder más fácilmente a situaciones en tiempo real, ayudando a sus capacidades y recursos de monitoreo al activarse solo cuando hay un incidente potencial.

Fuente: Digital Security

Contar con una segunda residencia puede ser considerado un privilegio. Y sin duda, así es. Sin embargo, también implica preocupaciones. Al no ser la vivienda principal, es normal que pase mucho tiempo cerrada o incluso que esté lejos de nuestra residencia habitual. Y el mayor temor suele ser que alguien acceda a nuestra casa a robar sin que nosotros tengamos opción de enterarnos. O peor aún, que alguien ocupe nuestro hogar y para cuando nos demos cuenta ya sea tarde y tengamos que tomar medidas legales que nos costarán dinero y mucho esfuerzo.

Sin embargo, lo cierto es que la tecnología de hoy en día nos permite tener medios para aumentar la seguridad de casa sin tener que realizar un gran desembolso, y aunque estemos a mucha distancia.

Vamos a ver algunos de esos productos destacados orientados a la seguridad del hogar y cada una de las habitaciones, y cómo pueden aportarnos confianza para vivir un poco más tranquilos cuando no estamos en nuestra segunda vivienda o en nuestra casa de vacaciones.

Sistemas de cámaras y vigilancia

Uno de los pilares fundamentales de la seguridad residencial es el uso de cámaras de seguridad inteligentes. Estas cámaras no solo ofrecen imágenes nítidas y de alta resolución, sino que también cuentan con funcionalidades avanzadas, como detección de movimiento, seguimiento automático y visión nocturna. Con la integración de aplicaciones móviles, puedes recibir notificaciones en tiempo real cuando se detecten movimientos sospechosos, permitiéndote tomar acciones preventivas o alertar a las autoridades locales.

Hay cámaras más avanzadas que otras, aunque lo cierto es que incluso las más baratas son efectivas. De hecho, será mejor contar con múltiples cámaras de coste económico que contar con una única cámara más cara, pues esta es susceptible de fallar o de no ser capaz de captar algunas entradas al hogar. Dentro del catálogo de cámaras de vigilancia hay cientos de tipos diferentes. En función de las circunstancias, del tamaño del hogar, o de nuestro presupuesto, podemos optar por un camino o por otro.

Por ejemplo, si no dejamos que pase mucho tiempo entre cada visita a nuestra segunda residencia y simplemente queremos tener una cámara de vigilancia por si acaso, una opción asequible podría ser la cámara Arenti IN1. Está pensada para mantener la vigilancia de mascotas, pero lo cierto es que puede ser útil para echar un vistazo a la casa de vez en cuando y saber que sigue segura. Su precio se queda en algo más de 20 euros, por lo que es una compra asequible.

Otra opción podría ser la EZVIZ C8C. Es una cámara 360, que podemos controlar a distancia para modificar el ángulo de visionado, y de esa forma poder cubrir un mayor espacio de vigilancia. Además, es una cámara exterior, por lo que puede estar a la intemperie, y tiene un sistema de conectividad WiFi de alta potencia para que la conexión no falle. Detecta movimiento y puede lanzar flasheos de luz para captar imágenes nítidas de quien está accediendo a la casa de manera que sirva para identificar a la persona. Su precio es de unos 100 euros, por lo que el gasto no es demasiado importante si tenemos en cuenta la funcionalidad.

Y una opción en la línea de la anterior pero más doméstica podría ser la TP-Link Tapo. Está pensada en realidad para vigilancia de mascotas y niños, pero tienen funciones de detección de movimiento, visión nocturna, y giro 360. Por un precio de 35 euros, es una compra que no hay que pensarse demasiado.

Si prefieres pasar al siguiente nivel, entonces el kit Nivian NV-KIT320 podría ser la mejor opción. Su precio se queda por debajo de los 200 euros, pero integra el dispositivo de control de cámaras, y cuatro unidades para ubicar en diferentes lugares del hogar. No es caro para todo lo que incluye.

Control de acceso y cerraduras inteligentes

Olvidar las llaves ya no será una preocupación gracias a las cerraduras inteligentes con clave numérica o biométrica. Estas cerraduras avanzadas permiten un acceso seguro y sin necesidad de utilizar llaves físicas. Además, muchas de ellas ofrecen la posibilidad de control remoto, lo que te permite habilitar accesos temporales para familiares, amigos o personal de mantenimiento de confianza.

En este caso, no hay opciones tan variadas, aunque sí que hay algunas clásicas que hay que tener en cuenta si queremos obtener esta funcionalidad. Una marca de relevancia es Nuki, cuyas cerraduras inteligentes ya acumulan varias generaciones a sus espaldas. Podemos encontrar packs completos del sistema de apertura de puerta y kit de conexión a Internet. Funciona de una forma más sencilla de lo que parece, por lo que es una buena compra. En PcComponentes te analizamos uno de sus modelos más seguros y vendidos: la Nuki Smart Lock 3.0.

Otra opción es la EZVIZ DL01S, que también mencionábamos entre las cámaras de vigilancia. Esta cerradura inteligente funciona de una forma muy similar a la anterior, haciendo girar la llave de la cerradura para abrir la puerta y con conexión a Internet.

Hogar automatizado con simulación de presencia

Un hogar aparentemente ocupado es un disuasivo natural para los ladrones. Con la automatización del hogar, puedes simular actividad aunque no estés presente. Puede sonar muy sofisticado, pero lo cierto es que lo mismo que hemos hecho toda la vida cuando hemos dejado la televisión encendida o una radio para que pareciera que había gente en casa, o cuando encargamos a un familiar que vaya a nuestro hogar a bajar y subir las persianas.

En este caso, eso sí, hacemos uso de la conectividad a Internet que nos da el automatizar dispositivos del hogar para controlar los mismos y poder hacer que se comporten como si estuviéramos en casa a pesar de estar muy lejos. Hasta podemos establecer rutinas. Por ejemplo, sistemas de iluminación programable permiten crear escenarios que enciendan y apaguen las luces en horarios específicos. Las cortinas y persianas automatizadas también pueden ajustarse automáticamente, dando la apariencia de que alguien está en casa. Además, podemos utilizar dispositivos inteligentes para encender y apagar electrodomésticos, como televisores o radios, para recrear rutinas diarias y disuadir a los posibles intrusos.

Aparatos como el altavoz inteligente de Xiaomi por 38 euros pueden echarnos una mano al poner música o incluso al poner la radio en casa. Está pensado para utilizar con Google Assistant, y hasta es posible utilizarlo como hub para conectar otros dispositivos de domótica en casa. Por su precio es prácticamente un regalo y tiene un montón de funciones. Hasta podemos comprar dos y conectarlos en estéreo para tener un sistema de sonido con cierta calidad en nuestra segunda residencia.

Aunque si el anterior llama la atención, en la misma línea tenemos el Google Nest Mini o el Apple HomePod Mini. Dispositivos con una función similar respecto a lo de poder controlarlos a distancia, pero con distintas prestaciones según estemos buscando un rendimiento u otro.

Otra buena opción para simular la presencia son las luces inteligentes. En este caso, unas cuantas bombillas pueden ser suficientes para simular que estamos en casa. Podemos conseguir algunos modelos a precios muy asequibles si elegimos versiones básicas. Es el caso de la bombilla Hama de color blanco con WiFi, que tiene un precio de tan solo 7 euros. O podría ser también el caso del pack de dos bombillas TP-Link Tapo L530, que son bombillas RGB, y el pack cuesta 19 euros.

Detectores de apertura de puertas y ventanas

Los dispositivos de detección de apertura de puertas y ventanas son una buenísima opción para poder detectar cuando alguien ha tratado de acceder a casa por la puerta o incluso por las ventanas, que suelen ser una opción más viable para cualquier ladrón que quiere saltarse los sistemas que por lo general controlan el acceso por medio de puerta. Aunque antes estos sistemas eran más caros, hoy en día es posible encontrarlos a precios asequibles por el hecho de existir kits para domótica que se conectan a Internet y que podemos controlar por medio de una aplicación del móvil.

El sensor de puertas y ventanas de Xiaomi es uno de los más conocidos, en parte por ser uno de precio económico. Su precio es de menos de 10 euros. Aunque está pensado para poder automatizar funciones como el encendido o apagado de luces al llegar y salir de casa, también nos sirve para saber si se han abierto ventanas y puertas de casa. Hasta podemos tener una alerta en el móvil que nos avise.

Algo más avanzado es el kit de TP-Link que incluye el Tapo H100 Hub, el Tapo T100 y el Tapo TA. Este kit incluye tres dispositivos, además de la funcionalidad de la plataforma online y la aplicación. Cuenta con un sensor de movimiento que se ubica en la entrada de la casa para detectar la presencia de intrusos.

Además, tiene un sensor de puerta para detectar su apertura. Y adicionalmente a esto tiene un dispositivo que hace de hub para controlar a los otros, y que tiene altavoz que actúa como alarma y se activa cuando detecta a personas en momentos en los que no debería haberlas. Podemos configurar nosotros los momentos en los que debe estar activada y desactivada. Y por unos 70 euros podemos hacernos con un kit de seguridad para el hogar básico, pero que es mucho mejor que no contar con nada y que nos permitirá estar al tanto de si algo ha ocurrido en el hogar y tenemos que atenderlo.

Son opciones interesantes para cualquiera que tenga una segunda residencia pero no quiera dejarla completamente desprotegida. Todas ellas sin tener que realizar un desembolso demasiado importante.

Fuente: PcComponentes

El apagón del 2G y 3G amenaza con dejar miles de alarmas sin conexión a hogares y empresas en 2024

La tecnología avanza muy deprisa. Hace 25 años pocos imaginaban que nuestro teléfono móvil se iba a convertir en nuestro centro de operaciones. Recibir mensajes, hacer transferencias bancarias, trabajar a través del dispositivo y, por supuesto, hablar son algunas de las tareas más cotidianas que realizamos día a día. El aumento de capacidades en los smartphones es gracias al desarrollo y el diseño de las redes. Prueba de ello es que hace poco más de 12 años los móviles se enganchaban a la red 2G y 3G. Una década después ya estamos a las puertas del 6G para tener mayor bando de ancha y que tengan mayores prestaciones los gadgets.

Pero como sucede en el resto de nuestro mundo, el espacio es finito. Para que nuestros ordenadores, televisores, teléfonos o tablets puedan conectarse a las nuevas redes han de desaparecer otras. Y esto es justo lo que va a pasar en los próximos meses. La Unión Europea, así como otras regiones mundiales, decidieron apagar el 2G y 3G. España es uno de los países donde el apagado del 3G va con más retraso. Inicialmente estaba programada para finales de 2020, pero se decidió retrasar a 2022-2024. Los meses han ido pasando y, por tanto, deberá ser el año que viene el fin de dichas redes.

El ocaso de estas redes, no obstante, puede ocasionar problemas con dispositivos que están conectados a éstas. Es el caso de las alarmas. El 2G y el 3G fueron los canales preferidos por los diseñadores y empresas dedicadas al sector de la seguridad en hogares y empresas para que los dispositivos estuvieran conectados. Fuentes del sector explican a este periódico que se escogieron debido a su menor coste y, sobre todo, se utilizaron en las alarmas instaladas de los primeros años de los 2000 ya que no había otra forma de conectar dichos dispositivos.

“A nivel mundial, la mayoría de los operadores han estado eliminando gradualmente las redes móviles 2G y 3G heredadas y cambiando a los usuarios a redes 4G/LTE, que tienen ciertas ventajas sobre las redes heredadas. Para la industria de la seguridad, significa que miles de sistemas de seguridad, que están instalados en locales residenciales y comerciales y utilizan radios y redes celulares 2/3G, dejarán de funcionar si no se actualizan a redes LTE de próxima generación, interrumpiendo los servicios a sus clientes”, explican desde la multinacional Alarm.com en conversación con este periódico.

Retrasos en las implantaciones

Desde el sector de las telecomunicaciones admiten este problema. Las fuentes consultadas explican que hay “miles de alarmas enganchadas a las redes 2G y 3G” y que existe “cierto retraso en el cambio de tecnología en los aparatos de las alarmas. Las mismas voces recalcan que por esta razón y otras similares, Telefónica y Vodafone decidieron postergar el apagón de las redes. Además, la pandemia del coronavirus provocó que la introducción de la nueva tecnología en las alarmas y otros dispositivos que puedan quedar obsoletos se retrasara.

El proveedor de soluciones de seguridad Hikvision ha lanzado una nueva generación de Smart Managed Switches que, junto con la aplicación móvil Hik-Partner Pro, permite a los instaladores implementar y configurar de forma remota sistemas de seguridad con capacidades integrales de operación y mantenimiento. Esta nueva gama, que abarca desde switches económicos de 100 Mbps hasta switches Gigabit de alta potencia, presenta una arquitectura robusta con protección contra sobretensiones de 6 KV para puertos PoE.

Según explica la compañía, el rápido aumento en la cantidad de dispositivos IP necesarios para adaptarse a la amplia variedad de escenarios de seguridad ha convertido a los switches de red en una herramienta esencial. Sin embargo, aunque los switches de red plug-and-play tradicionales proporcionan conectividad, es posible que no converjan con otros dispositivos de seguridad para ampliar la sinergia dentro de un sistema. A medida que la red de un escenario empresarial se vuelve más compleja, la configuración del dispositivo también lo hace, aumentando de hecho la carga de trabajo.

Con esta nueva generación de Smart Managed Switches, Hikvision integra la conectividad con la gestión de todo el sistema de seguridad a través de su aplicación móvil, que permite combinar cámaras, alarmas, NVR, dispositivos de control de acceso y software, creando un sistema de seguridad unificado y centralizado, fácil de usar. Además, la app permite completar la implementación y configuración de todo el sistema desde un teléfono móvil en solo tres pasos, lo que hace que la entrega sea más simple, rápida y fácil.

Dos elementos son clave para las prestaciones de los nuevos equipos presentados por Hikvision. Por un lado, una tipología de red, visualizada en la app, que permite a los instaladores ver y mantener una red de manera intuitiva, obteniendo fácilmente actualizaciones sobre el estado de salud de la red y el estado de conexión del dispositivo. Por otro, una solución de problemas eficiente, ya que los instaladores reciben notificaciones de alarma en tiempo real cuando se cae una red o un dispositivo, lo que les ayuda a localizar y resolver problemas de forma rápida y remota. Esto reduce significativamente el tiempo de inactividad del sistema, así como las operaciones de red y los costes de mantenimiento.

Hikvision es un grupo multinacional de origen chino con presencia en España a través de la comercializadora Hikvision Spain, S.L., sociedad con sede en el municipio madrileño de Tres Cantos que cerró el ejercicio 2021 (últimos datos registrales disponibles) con unas ventas por valor de 24,2 M€ y 64 empleados.

Fuente: Alimarket

La Junta de Gobierno Local ha aprobado esta mañana la adjudicación a la firma INSITEL Ingeniería de Sistemas y Telemando del contrato de suministro, instalación y configuración de un sistema de videovigilancia mediante 17 cámaras de altas prestaciones en la zona centro de Vitoria-Gasteiz. La oferta ganadora de entre las siete que inicialmente se presentaron al concurso conlleva una inversión de 117.102,59 euros IVA incluido y cuenta con un plazo de ejecución de cuatro meses. 

La empresa adjudicataria ha presentado la propuesta con valoración técnica más alta gracias a mejoras sobre las características mínimas estipuladas en el pliego de condiciones como las relativas al sistema de almacenamiento de información, al rendimiento en los puestos de visualización o la fiabilidad de funcionamiento en caso de fallo de alguno de los servidores.

Este contrato de instalación de un nuevo sistema de videovigilancia permitirá dar un importante salto cualitativo respecto a la tecnología que hasta ahora utilizaba la Policía Local, basada en cámaras analógicas. Los nuevos dispositivos digitales, con mayor resolución de imagen, permitirán a su vez un análisis de video inteligente para la detección en tiempo real de situaciones que puedan notificarse automáticamente al servicio policial.

Las cámaras serán en su mayoría multicabezal, con varios objetivos, lo que permitirá vigilar de forma simultánea zonas amplias, obtener una mayor nitidez de imagen e incluso llegar a los 360º de visión. Se ubicarán en los ámbitos de la plaza de la Virgen Blanca, la plaza de España, los Arquillos, la cuesta de San Francisco y las rampas mecánicas de los cantones de la Soledad y San Francisco Javier.

Tal y como señaló el concejal de Seguridad Iñaki Gurtubai en la presentación del programa de legislatura de este Departamento, el compromiso del Gobierno Municipal es alcanzar en los próximos años una cifra en torno al centenar de cámaras repartidas por toda la ciudad, siguiendo el ejemplo de ciudades vecinas como Pamplona, donde suman cerca de 300 cámaras.

Fuente: Blogs Vitoria-Gasteiz

El 35% de los propietarios están más preocupados por la seguridad del hogar ahora que antes de la pandemia

La mayor ansiedad con respecto a la seguridad en el hogar fue constante en la mayoría de los grupos de edad de consumidores. Sin embargo, fue el grupo de edad más joven, de 18 a 24  años, el que ahora sintió más preocupación, donde el 64% se sintió más preocupado por la seguridad de su hogar que antes de la pandemia.

En la era digital, las clásicas mirillas de puerta han experimentado una transformación significativa, dando paso a las innovadoras mirillas digitales. Estas avanzadas soluciones ofrecen una protección mejorada y una mayor comodidad tanto en entornos residenciales como comerciales.

A pesar de que estas mirillas digitales pueden potencialmente elevar la seguridad, es fundamental estar al tanto de las implicaciones legales y de privacidad que conlleva su uso. Surge la pregunta de si es legal instalarlas en nuestras viviendas con el propósito de tomar fotografías o grabar a nuestros vecinos, o si pueden ser utilizadas en entornos empresariales o comerciales. A continuación, desglosaremos todo lo que necesitas saber al respecto.  

¿Es legal el uso mirillas digitales en las viviendas?

Las mirillas digitales se han convertido en un componente esencial en la seguridad del hogar. Estos dispositivos permiten a los residentes ver quién está en la puerta antes de abrir, proporcionando un mayor nivel de seguridad y tranquilidad. Además, algunas mirillas digitales modernas cuentan con funciones avanzadas, como la grabación de video y la conectividad a través de aplicaciones móviles, que permiten un monitoreo continuo, incluso cuando no se está en casa.

La normativa de protección de datos no aplicaría en el uso doméstico de estas mirillas. No obstante, su funcionalidad debe estar acorde a su finalidad primaria: sustituir a las mirillas tradicionales por motivos de seguridad o comodidad, sin exceder estos límites. En casos de grabación continua, puede ser necesario obtener el consentimiento de la comunidad de vecinos y cumplir con otros requisitos, como la instalación de carteles informativos.

«El uso de los dispositivos instalados debe realizarse conforme a la finalidad de
los mismos, que es sustituir a las mirillas tradicionales, por motivos de seguridad/comodidad del inmueble, no pudiendo hacer el mismo las veces de cámara
de video-vigilancia, afectando al resto de los vecinos (as) del inmueble», aclara la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Al mismo modo, en la resolución del Procedimiento número E/08332/2021, la AEPD informa que, «en caso de un hipotético tratamiento estará justificado cuando resulte necesario para proteger los derechos e intereses del responsable del tratamiento y propietario de la vivienda, generalmente su derecho a la integridad física y su derecho de propiedad», destacando que «las imágenes obtenidas con la mirilla no pueden servir a propósitos distintos de los propios de este tipo de dispositivos, debiendo ser cauteloso en el tratamiento de los datos obtenidos con los mismos, de lo contrario pudiera afectar a derechos de terceros con las lógicas consecuencias sancionadoras por distintas ramas del derecho».

Desde el despacho Melián Abogados concluyen que «la instalación de una mirilla digital no supone que exista tratamiento de datos, en cuanto se use a igual que una mirilla tradicional, es decir, para comprobar quién llama a la puerta, pero esta no puede estar de forma permanente en modo grabación, aunque si hay una situación de peligro sí pudiera estar autorizado el tratamiento de esos datos, como cuando se graba una situación de peligro o delictiva con un móvil, para acreditar los hechos».

Protección de datos en entornos comerciales

En un entorno doméstico, la preocupación principal suele ser la seguridad del hogar y la privacidad de los residentes. Sin embargo, cuando hablamos de espacios comerciales u oficinas, la perspectiva cambia significativamente. En este contexto, la normativa de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea o leyes similares en otras regiones, se convierte en un factor clave a considerar.

Las empresas y propietarios de establecimientos comerciales deben ser conscientes de sus responsabilidades bajo la normativa de protección de datos al usar mirillas digitales. Esto implica obtener el consentimiento adecuado de las personas que pueden ser filmadas, así como garantizar la seguridad de las imágenes almacenadas. Además, deben comunicar claramente la presencia de estos dispositivos y proporcionar información sobre cómo se manejarán los datos capturados.

En resumen, si bien las mirillas digitales pueden ofrecer beneficios significativos en términos de seguridad y comodidad, es fundamental recordar que la aplicación de la normativa de protección de datos no se limita al ámbito doméstico. En entornos comerciales u oficinas, el cumplimiento de estas regulaciones es esencial para proteger la privacidad de las personas y evitar posibles sanciones legales. La seguridad y la innovación deben ir de la mano con el respeto por la privacidad de las personas, especialmente en entornos donde la normativa de protección de datos es aplicable.

Recomendaciones para un uso legal y seguro

Aunque no son frecuentes, ya existen casos de sanciones impuestas por la AEPD relacionadas con el uso inapropiado de mirillas digitales. Un caso reciente es la multa de 300 euros impuesta a un individuo que, según se denunció, tenía una mirilla digital que capturaba imágenes de las entradas a otras viviendas sin el consentimiento previo de la comunidad.

Para evitar complicaciones legales, es esencial que los usuarios controlen la función de grabación de estos dispositivos y se limiten a utilizarlos para visualizaciones puntuales. En caso de dudas, se puede consultar detenidamente la Guía de Videovigilancia de la AEPD.

Fuente: Cuadernosdeseguridad

Desde la entrada en vigor de la ya derogada Ley de Seguridad Privada del año 1992, las empresas de seguridad comenzamos nuestra andadura en el campo de explotación de las Centrales Receptoras de Alarmas; más lejos quedan aún aquellos marcadores automáticos a las FFCCS que la propia Ley prohibió con la llegada de las nuevas por aquel entonces CRAs. En aquella década de los 90, estas grandes centrales de alarma comenzaron a crecer en número de conexiones y servicios siendo en su momento todo un hito en tecnología de sistemas.

Han pasado ya más de 30 años y en la actualidad hemos dado el salto a unos centros de operaciones de seguridad (SOC) que están a la vanguardia en materia de servicios, al estar dotados de unos sistemas y dispositivos de última tecnología, a lo cual se ha de sumar que algunas de las empresas de seguridad, como es nuestro caso, hemos creado nuestros propios departamentos de I+D para proveer a los sistemas de alarma de robo e intrusión, técnicas, de fuego, de dispositivos móviles y personales, etc., que día a día perfeccionan la calidad de los servicios y multiplican exponencialmente las distintas ofertas y propuestas a los usuarios en múltiples campos.

No solo la mejora en la calidad de los sistemas, las comunicaciones y las nuevas tecnologías han marcado estos últimos años, sino que también el personal que gestiona los SOC y que transmite las señales recibidas al personal que corresponda en cada supuesto, se ha profesionalizado y especializado en múltiples disciplinas (normativa, dispositivos, atención al cliente, empatía, gestión documental, etc.)

La actualidad y el futuro de los ahora denominados SOC pasa por adecuarse a la realización de unos servicios integrales basados en la domótica y las comunicaciones IP entre otras, y no solo aquellos con los que comenzamos de alarmas de robo e intrusión; esto está generando unos SOC altamente especializados y con áreas de servicios y clientes independientes y autónomos, hasta el punto de diversificar las instalaciones de estos nuevos SOC en distintas zonas geográficas, como es nuestro caso.

Las más importantes empresas de sistemas están duplicando sus centros de seguridad SOC en dos o más localizaciones geográficas separadas. Esto es así porque en primer lugar sirve para especializar y autonomizar por clientes y sectores los distintos servicios de seguridad a prestar, generando así áreas o departamentos de gestión de alarmas, gestión documental a clientes, especialización por entidades financieras, retail, gas station…

Y, en segundo lugar, ambos SOCs se configuran como central de back up, respectivamente, ante los supuestos de inoperatividad parcial o total de cualquiera de ellos conforme a lo previsto y siguiendo los protocolos de actuación establecidos en el Plan de Contingencias y Continuidad de Negocio creado ad hoc para cada uno de los SOCs que tenemos ubicados en Barcelona y Alicante, y que dan cobertura nacional e internacional.

De centrales receptoras de alarmas a centros especializados de seguridad

Los modelos de sistema de estos centros especializados de seguridad permiten almacenar los datos de ambas centrales en un único servidor, y dejar así la información en tiempo real disponible para uso inmediato. Por ello, en caso de cortes de líneas, sabotajes, o de apoyo en catástrofes, esta duplicidad de instalaciones hace que cualquiera de ellas sea capaz de asumir la función íntegra de todos los sistemas.

Un SOC además cuenta con distintas áreas multifuncionales dentro de la instalación, más allá de la meramente operativa, toda vez que su acceso es restringido solo al personal de dicho SOC y debe reunir unas condiciones de blindaje, accesos y protección contemplados en la normativa de Seguridad Privada del Ministerio del Interior. Ejemplos de estas áreas son vestuarios, salas de reuniones, aseos, comedor, laboratorio técnico, sala de pruebas, área I+D, sala ZAR (Zona de Acceso Restringido), puntos OTAN, etc., las cuales son exclusivas para el personal del SOC que cubre turnos para trabajar 24 horas al día, 365 días al año.

Esto permite trabajar a futuro, creando ideas y proyectos que más adelante y gracias a estos espacios, centros y profesionales, verán su luz en aplicaciones prácticas en el mundo de la seguridad, como es el caso de sistemas de dron para vigilancia, elementos domóticos que permitirán realizar inspecciones en el interior de las instalaciones conectadas al SOC en caso de saltos de alarma sin necesidad de apoyo personal o custodia de llaves, toda vez que se podrá habilitar el acceso a la patrulla o al propio vigilante en remoto, encender iluminación de la sucursal, etc., gestionando a su vez todo tipo de señales o parámetros técnicos como consumos, encendido automatizado de dispositivos de clima, rótulos y cualquier otro dispositivo electrónico.